Servizi funebri, ecco come è cambiato il settore funebre
Scopri come internet e il lockdown hanno cambiato per sempre le aspettative dei clienti anche nel settore funebre, ecco come affrontare, non il futuro, ma il presente delle onoranze funebri.
così internet sta spazzando via le imprese funebri che non si rinnovano
- DA SEMPRE
le onoranze aspettano di essere scelte a lutto avenuto - DA SEMPRE
aspettano che il dolente entri piangendo in ufficio - DA SEMPRE
hanno servito nonni e padri con il passaparola
ORA dimentica tutto questo...
ORA le regole sono cambiate
- ORA
i figli cercano su internet per il funerale - ORA
i servizi funebri online si affermano come la scelta preferita - ORA
le onoranze che offrono un ecommerce guidano il cambiamento
Che ti piaccia o no, questa è la realtà
Oramai non si torna più indietro
il lockdown ha segnato un cambiamento epocale per il settore funebre, le persone sono pronte a fare tutto online, anche scegliere per il funerale.
Immagina se durante la pandemia invece di mandare le foto delle bare su whatsapp avessi invitato il cliente sul tuo Negozio Virtuale, sul tuo ecommerce.
Immagina la professionalità che avrebbe percepito il cliente della tua impresa, pensa al passaparola e alle recensioni positive che avresti ricevuto.
Immagina quanto avresti fatturato di più perchè il cliente poteva vedere ogni particolare di bara, fiori, carro, urna e camera ardente e scegliere senza uscire di casa.
Se non offri ai tuoi clienti quello che cercano, lo troveranno altrove
Hai servito nonni e padri ma ora stai perdendo i figli!
Forse non ti stai rendendo conto del cambiamento perchè tu vedi solo quelli che entrano nel tuo ufficio e NON vedi quelli che NON entrano
Intorno ad un defunto ci sono una dozzina di parentele diverse: figli, fratelli, sorelle, generi, nuore, cognati, cugini, zii, nipoti ecc tutti hanno un cellulare, tutti cercano su internet, in tutta Italia